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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

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Notre manière de faire

I Grandi Maestri del Design Srl propose la "vente directe": elle applique de ce fait au consommateur la remise de 40% ("prix spécial"), normalement consentie au grossiste.
Chaque article est fabriqué sur commande dans les finitions demandées de chaque client.
Il s’agit d’une production totalement italienne mise en oeuvre par des artisans italiens.
Dans le showroon de La Spezia, le client peut verifier le niveau de qualité et la fidelité au designes originaux.

Demande de devis
La demande de devis peut-être envoyée via courriel ou fax, en fournissant ses données personnelles (y compris le numéro de téléphone) et les références (code article, finitions et quantités) des produits souhaités.

Ordre d'achat
Après l'acceptation du devis de la part de l'entreprise, le client pourra valider sa commande, en effectuant le paiement de l'avance demandée et en transmettant, via courriel ou fax, la copie comptable de l'opération bancaire (où apparaît le nom du titulaire de la commande).

Vente aux clients de l’Union Européenne
Les prix sont affichés hors taxes, et hors frais de transport.
TVA - Taxe sur la Valeur Ajoutée
La taxe sur la valeur ajoutée de 22%, sera ajoutée à la facture, même pour les clients de l'UE non italiens qui ne sont pas titulaires d'un numéro intracommunautaire.
Frais de transport pour l'Italie 
Les prix s'entendent franco notre magasin. La livraison à l' adresse du client en Italie, comporte l'ajout d'un surcoût à la facture (à soumettre à la TVA) de 8,50% du total de la commande avec un minimum de 50,00 euros et 100,00 euros pour les tables de dimensions plus grandes de d.90 en cm.; à l'exception des tables en marbre pour lequelles un supplement de 60,00 euros a 130,00 euros est prèvu. 
Livraisons à les iles et les pays de montagne: serons chargés 30 euros en plus chaque expediction.
La livraison à Venice s'arrête à Piazzale Roma.
Frais de transport pour les pays frontaliers de l' E.U.
L'expédition dans les Pays de l'Union Européenne tels que la France, Monaco, l'Autriche et la Slovénie, comporte l'ajout du 9,50%, minimum 100,00 euros et 150,00 euros pour les tables de dimensions plus grandes de d.90 en cm.; à l'exception des tables en marbre pour lequelles un supplement de 90,00 euros a 195,00 euros est prèvu.
Frais de transport pour les autres pays de l' E.U.
Pour les autres Pays U.E. le charge pour le transport sera calculé chaque fois.

Vente aux clients extrà U.E. 
Les prix s'entendent franco notre magasin.
Suisse :
Le client suisse peut exiger la livraison:
- C.I.F. Entrepôt douanier de Bedano (droits douaniers à régler), contre 8,50% sur le total de la commande, et au minimum 100,00 euros;à l'exception des tables en marbre pour lequelles un supplement de 60,00 euros a 130,00 euros est prèvu.
- À son adresse, contre la somme forfaitaire de 90,00 euros par livraison pour les formalités douaniéres (Italie/Suisse) plus 9,50% du total de la commande minimum 100,00 euros et 150,00 euros pour les tables de dimensions plus grandes de d.90 en cm; à l'exception des tables en marbre pour lequelles un supplement de 90,00 euros a 195,00 euros est prèvu.
Le client paiera la TVA en cours en Suisse (7,7%) directement au livreur, au moment de la réception de la marchandise.
Autres pays europeens : les frais de livraisons seront étudiés au coup par coup.

Modes de livraison et responsabilité des parties
Le transport de la merchandise est effectué par courrier avec livraison au rez-de-chaussée à l'adresse du client: pour les colis de plus de 50 kg. la livraison se fera "chez le camion". La décharge avec hayon hydraulique est estimée uniquement sur demande. La livraison à l’étage client n'est pas effectuée.
Les risques liés au transport sont à la charge du "I Grandi Maestri del design", mais il incombe au client de vérifier l'intégrité de l'emballage. En cas de emballage dommagé, le client peut demander au courrier - uniquement dans ce cas - de vérifier dans son présence de l'intégrité du contenu : S’il refuse d'attendre votre vérification, il est nécessaire d'inscrire sur le document de transport "il est accepté sous contrôle dès que le colis apparaît …". Pour les produits fragiles, nous recommandons de toujours accepter «sous réserve de vérification», même si tout semble être en place : ce n’est qu’en plaçant cette réserve que l’assurance peut être activée.
En cas de dommages à la marchandise, le client est tenu de nous informer dans les 24 heures suivant la réception, en joignant des photos du dommage.
Le retour de la marchandise ne peut s'effectuer que dans son emballage d'origine qui doit donc être conservé jusqu'à son contrôle.
 

Les temps de livraison
De 3 à 6 semaines à définir lors de la commande.

Paiement
Pour les livraisons en Italie:
- lors de la commande : 30% par virement bancaire or par Paypal (frais à la charge du client)
- solde : par virement bancaire ou par Paypal  au moment de l'expédition de la marchandise (frais à la charge du client).

Pour les livraisons hors Italie:
- lors de la commande: 30% par virement bancaire or par Paypal (frais à la charge du client)
- solde : par virement bancaire ou par Paypal (frais à la charge du client), avant la prise en charge de la marchandise par le transporteur.

Bénéficiaire : I Grandi Maestri del Design Srl - Salita Vanicella n° 19121  LA SPEZIA (I)
                        IBAN :I IT 83 X 03111 10704 00000 0000466 - BIC/SWIFT: BLOPIT22
    - ID PayPal : g.lembo@igrandimaestri.it

L'ordre si inférieur à 360,00 euros  sont à la commande


Garantie
Deux années, au termes de la loi italienne, relativement aux défauts de fabrication et dès matières.